Fidelização
A Cultura Comercial nas EFPCs é um tema que tem cada vez mais ganho destaque. E na Conecta, passamos a respirar diariamente essa temática com a Central de Serviços. Quando falamos de cultura comercial, na partida estamos falando de uma profunda mudança de mindset....
O poder dos argumentos corretos no processo de atração e conversão
Um amigo outro dia usou uma expressão que me faz refletir frequentemente e, de tão boa, a tenho usado constantemente quando o assunto é gestão de vendas. Falávamos dos desafios na construção de um novo mindset comercial, quando o Lucas Schmidt soltou essa pérola “temos um...
Sua EFPC trabalha com algum grau de automação nas vendas?
O mercado brasileiro de previdência complementar fechada passa um momento bastante especial. Os planos família e outras possibilidades dentro da linha Setorial abrem uma janela de oportunidade há muito tempo não experimentada.
Mas, se por um lado vislumbramos um caminho...
Como entregar experiências incríveis aos seus participantes.
Falar sobre a importância da experiência do cliente, humanização e inovação é também falar da jornada de compra – ainda mais em tempos de pandemia, em que a necessidade de criar e oferecer serviços/produtos de forma digital se tornou uma prioridade. E nesse caso, saber...
Soft Skills: fator fundamental no processo de mindset
Ao longo da série de Encontros Regionais da Abrapp, onde abordamos o tema de Inovação e Economia Compartilhada, passei rapidamente pelo tema das soft skills.
A abordagem relâmpago sobre o tema, deu-se exclusivamente pela escassez de tempo para maior aprofundamento. Mas, mesmo...
EFPCs e a trasformação digital
Transformação Digital é um tema que nunca esteve tão em voga.
Em primeiro lugar, é necessário entender que a transformação digital faz parte de uma reestruturação de processos internos e externos de uma empresa. Para que isso ocorra, ela deve ser pautada em um ou mais...
